รู้จักหน้านี้ก่อนเริ่มต้น
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยส่งมาหาเรา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องวิธีเปิดบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay ที่ต้องโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดงไว้แล้วกด PIN ยืนยัน แต่ละคำตอบเขียนขึ้นจากสิ่งที่ทีมซัพพอร์ตของเราเจอจริงในแต่ละวัน ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไปที่คัดลอกมาจากที่อื่น ถ้าคุณอยู่ที่ภูเก็ตหรือเมืองอื่นในไทยและเพิ่งเปิดบัญชีใหม่ ลองอ่านส่วนเรื่องการฝากเงินและการเข้าสู่ระบบบนมือถือก่อน เพราะนั่นคือสองเรื่องที่ถามเข้ามามากที่สุด หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy