อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ rich4

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอดูและลบข้อมูลรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
rich4 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ rich4
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

rich4 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ รหัสผ่านและข้อมูลการยืนยันตัวตนไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ตรง ๆ การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง ๆ ผู้ใช้ในภูเก็ตหรือทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้ในภาษาไทยผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาของคุณ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ rich4 ได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ rich4 แล้วแจ้งว่าต้องการยื่นคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอโดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว วิธีขอดูหรือลบข้อมูล และวิธีที่ rich4 จัดการข้อมูลของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ในการดูแลบัญชีและประมวลผลการเงินเท่านั้น

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด เราจะส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขและแจ้งผลให้คุณทราบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต